広島東洋カープ緒方監督がいかに素晴らしいかの称賛記事が賑わしている。
きっと緒方監督を分析したマネジメント本も出るだろう。
緒方監督は□タイプの将、□タイプの方にはぜひ参考にして欲しいと思う。
※阪神金本知憲監督も□タイプ。
□タイプの方は、アメとムチを使うのが上手い。
所謂、信賞必罰ということである。
では、万能かと言うと、やり方による。
大きく分けて3タイプ別のアメとムチを使い分けしなければ、むしろ逆効果であると言える。
アメ
○タイプ…信用と信頼、つまり人柄やプロセスを承認して誉める
□タイプ…現物支給、お金や欲しがるモノを与える
△タイプ…称賛、人前で大いに誉める、表彰など特別感を演出する
ムチ
○タイプ…叱り、明確な理由を伝えて、優しくフォローする
□タイプ…厳しく叱責し、ときには人と比較し、悔しさをバネにさせる
△タイプ…必要なし
アメとムチの割合
○タイプ アメ7:ムチ3
□タイプ アメ5:ムチ5
△タイプ アメ10:ムチ0
アメとムチの使い方は、その使う人のタイプの好みに偏るので注意が必要だ。
いかがでだったかな?
STRコミュニケーションメソッドの奥義を披露した。
一度、試してみることをオススメする。
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